Disponemos de un sistema donde podemos ofrecer servicio a toda España (península).

La manera de operar es esta:

- Se pone en contacto con nosotros por teléfono al 977.164997 o bien por nuestra web mediante el formulario de alta.

- Pasa por su casa un transportista a recoger el ordenador.

- El ordenador llega a nuestras instalaciones y es revisado por un técnico que realiza un diagnóstico.

- Le hacemos llegar un presupuesto por mail o por teléfono, y usted decide si lo acepta o lo rechaza.

- Reparamos su ordenador y se lo mandamos a su casa.

- Nos ponemos en contácto con usted para verificar su satisfacción.

Podrá añadir la incidencia usted solo y llevar el control de todo el proceso a través de nuestra web.

 

Condiciones del servicio

- Nuestro presupuesto es sin compromiso.

- Si después del diagnóstico decide no reparar, dispone de dos opciones, o bien nos hace el ingreso del coste de transporte para devolverle el equipo o bien prescinde de la devolución y no tiene que abonar ninguna cantidad.

- Si acepta el presupuesto, puede hacer el pago a través de la web con Paypal, o mediante transferencia bancaria a la cuenta especificada en el presupuesto.

 

Transporte

- Empaquetar su equipo es muy sencillo, solo tiene que conseguir una caja de cartón ( puede conseguir cajas en los supermercados, droguerias, estancos) y unos protectores, como porexpan o plástico de burbujas, si no dispone de ellos hay otras soluciones como usar cartón doblado en zig zag, o papel de periódico.

- Elementos a enviar: Si la unidad es caja CPU, únicamente debe enviarnos la torre sin ningún cable ni accesorio USB enchufado; Si la unidad a reparar es un portátil, Netbook, Tablet o Consola únicamente el aparato y el cargador asociado.

Formulario

Solicitud de recogida de equipo para reparar

Por favor, rellena todos los campos obligatorios.
El tamaño máximo para cada archivo es 9.8 MB
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